Technique de négociation en face à face

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Pression prix de plus en plus forte, renégociations permanentes, acheteurs de plus en plus exigeants sur les conditions… savoir négocier est une compétence incontournable pour tous les commerciaux.
Cette formation à la négociation commerciale propose une approche qui vous permettra de développer des compétences de négociateur efficace et serein.
Au terme de la formation « négociation commerciale» vous serez capable de :
• D’interagir efficacement avec un client/prospect/partenaire business : écoute active, questionnement, reformulation,
• Détecter et traiter les objections de vos clients/prospects/partenaires business et les convaincre,
• Clôturer une négociation et proposer une solution « gagnant gagnant »,

Programme: 

• Les différentes phases de la négociation,
• Augmenter son aisance durant la négociation commerciale,
• Bien écouter ses clients pour bien négocier,
• Argumenter pour convaincre,
• Traiter les objections dans le processus de négociation,
• Conclure la négociation.

Durée : 2 X 4 heures

Type de public : Toute personne (pas forcément en lien commercial) souhaitant développer ses capacités de négociateur.

 

Pré-requis : Aucun pré-requi nécessaire

Catégorie : Gestion d’entreprise – Commerce

Référence : GE CC 01